Notícias do Suporte Direto

20/Out/2009 - 18:59
Acesso remoto é chave para 91% dos gestores

A capacidade de se conectar com os dispositivos dos usuários remotos é um investimento chave em TI para 91% dos gestores de TI que participaram do estudo "Suporte para Funcionários Remotos e Móveis", realizado pela Forrester. "Existe a necessidade não somente de segmentar os usuários e entender suas necessidade de suporte, mas também a necessidade de implementar políticas e procedimentos de apoio a estes usuários e seus dispositivos", afirma o relatório que está disponível para download no link da Forrester.

Fonte: Baguete - http://www.baguete.com.br/noticiasDetalhes.php?id=3511384

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